Programma Management zorgt voor de gestructureerde aansturing van het volledige verandertraject. Het bewaakt de samenhang tussen strategische doelen, technologische keuzes, invulling van de processen, en organisatorische veranderingen, zodat alle initiatieven bijdragen aan maximale waardecreatie. Met een integrale aanpak wordt met programma management gewaarborgd dat technologie niet alleen wordt ingevoerd, maar ook daadwerkelijk bijdraagt aan de groei en transformatie van de organisatie.​